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想為業(yè)主所想，急為業(yè)主所急

12月7日下午16時左右，國電供熱公司東方名筑小區(qū)換熱站工作人員到我物業(yè)項目部辦公室，告訴我們供熱管道地下（直埋）部位嚴重跑水，要求我們馬上搶修，測定位置就在物業(yè)辦公樓和商用樓部位，我們接到通知后立即到現(xiàn)場了解情況，果然漏水位置緊挨著排污井，打開污水井，一股熱氣騰騰的水在污水井里流動著，我們馬上告知業(yè)委會領導，并制定搶修方案，組織人員并配備施工工具，做搶修前的準備工作。

     第二天上午，組織保安、辦公室人員、維修工積極參與搶修工作，測定跑水管范圍后開始挖溝，挖到1.5米深后，找到了供暖管道，坑里向外冒水，但是未能找到管道的準確漏水處，此時是下午四點多。供暖已停，大家都已累的精疲力盡，為了搶時間，與業(yè)委會溝通雇來兩名工人，擴大坑道，發(fā)現(xiàn)供熱主管道也從這里經(jīng)過，兩根排污也交織在一起，但水仍往出冒，還是找不到漏水管位置。

    時間已到第三天上午，再次與業(yè)委會溝通，租用挖機挖溝，深度大概達到2.6米后，找到了管道漏水位置，連夜開始排水（將水泵管放置在地坑里將水抽出），請來專業(yè)焊工將腐爛供熱管截掉，然后焊接新管。

    從挖溝——焊接——完工——開始供熱，共用了32小時完成，業(yè)主看到我們物業(yè)人員‘為業(yè)主想而想，為業(yè)主急所急的精神’，很是感動，高興地說：“你們是我們信賴的物業(yè)公司。”這樣的畫面讓我們特別有成就感，由衷的感到欣慰。                                

                                東方名筑項目部

                               2015年12月14日