在泰達保安迅速發(fā)展的幾年歷程里，一直將“創(chuàng)新”視為企業(yè)的核心競爭力。為進一步提高服務質(zhì)量，帶給廣大客戶更好的安全服務保障，泰達將在“理念、服務、隊伍、企業(yè)文化”四個方面創(chuàng)新，全面塑造“泰達”品牌形象。公司的發(fā)展要以人為本，生產(chǎn)力的第一要素是人，保安企業(yè)從事的是安全服務工作，就是要 “以人為本、安全第一”。公司的每一點經(jīng)濟利益當中都滲透著社會效益和責任，每一分錢的投入都與人的安全息息相關(guān)。所以，以人為本是核心理念。品牌，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是保安事業(yè)的聲譽。品牌靠的是文化的積淀和積累。品牌建設，是“人與物”建設的統(tǒng)一體。要以保安員為核心，尊重保安員，堅持以保安員的利益為重。保安員素質(zhì)始終決定著保安服務企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。素質(zhì)的高低、隊伍的好壞都與此息息相關(guān)。每個保安員都是公司的名片。形象好、口碑好，其經(jīng)濟效益和社會效益才會好。我們要通過不斷組織安保專業(yè)能力等高質(zhì)量的培訓，通過逐步完善獎罰制度，逐漸提升工資福利待遇，逐步建立品牌，再加上建立良好的企業(yè)公共關(guān)系等，來不斷提高企業(yè)的整體素質(zhì)。除此之外，還要學習和借鑒世界先進安保服務管理理念，用高標準和高要求，找出國內(nèi)保安服務企業(yè)與世界先進企業(yè)的差距。學習借鑒先進的管理理念、管理經(jīng)驗和工作方法等，提升自身的管理水平。我們的服務創(chuàng)新，首先表現(xiàn)在最大限度地滿足客戶對安保工作的需求。在服務方面要做到精細化，針對不同客戶需求，制定相對應的整體安全服務方案。從人防、技防等方面入手，突破傳統(tǒng)以人力為主的模式，逐步拓展到《條例》規(guī)定的八個方面（門衛(wèi)、巡邏、守護、隨身護衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、押運、安全風險評估），使每個方面都有專業(yè)人才，滿足多層次需要，利用技防智能化的數(shù)字指揮平臺，實行集中管理。技防助力人防企業(yè)轉(zhuǎn)型升級是大勢所趨。但技防和物防并不能完全替代人防服務，所以我們的服務特色是“人技結(jié)合”，為客戶量身訂做立體的、全方位的整體安全解決方案。建設專業(yè)化安保隊伍，首先要讓隊伍穩(wěn)定。打造隊伍凝聚力，必須有好的待遇、機制和企業(yè)文化，且有好的培訓機制。一是維護員工的合法權(quán)益，不損害員工的利益。屬于員工的收益，一定要如實支付，如工資、加班費、補助費等；二是嚴禁侵占員工利益，克服管理人員存在親疏關(guān)系，變相侵害員工利益；三是為員工購買保險，免受意外傷害，減少后顧之憂；四是鼓勵員工參加保安員上崗資質(zhì)培訓，幫助解決費用支付途徑；五是力所能及地解決后顧之憂，如小孩上學、天災人禍等，組織捐獻幫扶；六是關(guān)心員工實際困難。如集體住宿、就餐及對上下班路程遠的員工就近項目調(diào)整等，培養(yǎng)保安員以公司為家，共同發(fā)展的情感。使他們感到從事保安工作和從事其它工作一樣有干頭、有奔頭、有甜頭，從而安心本職崗位，扎實工作，默默奉獻；七是建立完善的培訓體制。培育出高素質(zhì)、高層次的保安人才。企業(yè)文化可以塑造企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化，就是貫穿和落實在企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。一個有著優(yōu)秀企業(yè)文化的保安集體應當是：團結(jié)、奮進的集體；相互關(guān)心、相互幫助的集體；發(fā)揮個人特長、實現(xiàn)個人價值的集體；上下同心、相互尊重的集體；有難同當、有福同享的集體；有戰(zhàn)斗力、凝聚力的集體；熱愛學習、崇尚真理的集體；刻苦鉆研、精通技能的集體；具有良好職業(yè)道德的集體；令行禁止、紀律嚴明的集體；愛崗敬業(yè)、爭優(yōu)創(chuàng)先的集體；以文化人為主體有強烈主人翁意識的集體。
簡而言之，我們就是要把保安服務企業(yè)的價值觀轉(zhuǎn)化為保安從業(yè)人員的共同價值觀，增強全體保安員對自身事業(yè)的認同感與榮譽感，我們要在抓典型、樹形象上下功夫，大力宣揚好人好事，培養(yǎng)保安員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神，從而贏得客戶任何和社會贊譽。
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